Интервью ROGTEC: Эндрю Винсенти, директор филиала Кюне + Нагель Сахалин
Пожалуйста, назовите свою должность и роль в компании
Я — директор сахалинского филиала компании Кюне+Нагель. В мою сферу ответственности входят офисы в г.Южно-Сахалинске, Корсакове и Ногликах, а также недавно открывшийся офис во Владивостоке. Я занимаю данную позицию 11 лет.
Kuehne+Nagel работает в России уже много лет. Как идет ваш бизнес в регионе и что ожидается в будущем?
Мы открыли офис на Сахалине в 2002 году, и с тех пор наш бизнес стабильно растет и расширяется. На местном уровне мы известны логистическими решениями исключительного качества “от двери к двери” и отличными показателями ОТОСБ. С момента открытия офиса в 2002 году у нас не было ни единого несчастного случая с угрозой для жизни или со смертельным исходом. Наша компания предлагает индивидуальные решения для наших заказчиков и располагает передовыми системами коммуникаций и информирования, позволяющими нашим клиентам быть в курсе событий 24/7, и я верю, что нашу компанию ожидает большое будущее. Наши дальнейшие планы развития включают увеличение доли рынка и расширение клиентской базы за счет предоставления услуг новым клиентам на Сахалине, а также во Владивостоке, Магадане и других перспективных регионах Дальнего Востока России. Мы надеемся стать предпочтительным подрядчиком для нефтегазовой отрасли.
Каковы основные отличия предлагаемых вашей компанией логистических услуг по сравнению с другими поставщиками?
Я полагаю, все дело в нашем подходе к работе и в отношении к нашим заказчикам. За все говорит миссия нашей компании:
“Фокусируя внимание на нуждах наших заказчиков, мы предлагаем высококачественные интегрированные логистические решения и производственное совершенство; мы – это продолжение вашего бизнеса”.
Такая забота о нуждах клиентов гарантирует, что предлагаемые нами логистические услуги и решения – действительно то, что нужно нашим клиентам, а не то, что мы думаем, что им необходимо.
Какие услуги предлагает Кюне + Нагель в России?
На Сахалине мы предлагаем нашим заказчикам полные комплексные решения в области доставки и снабжения – от пункта отправки груза до базы нашего заказчика на острове. У нашей компании три офиса на Сахалине — в Южно-Сахалинске, в Ногликах и в Корсакове. В этом году мы также открыли филиал на материке во Владивостоке.
Услуги, которые мы предлагаем нашим заказчикам включают, но не ограничиваются следующими:
1) ОТОСБ – документация, организация соответствия, внедрение политик и процедур, обучение и планирование;
2) Экспедирование, проверка документации, ежедневные обновления и отчеты о состоянии отправлений;
3) Услуги таможенного брокера / подготовка грузов к отправке;
4) Международные перевозки, консолидация грузов, складские услуги, входной контроль, распределение, морские, воздушные и железнодорожные грузоотправления;
5) Услуги таможенного брокера / на острове, по СРП и не по СРП, временный импорт, ре-экспорт, ликвидация излишков, таможенная очистка и управление;
6) Логистика в пределах острова, транспортировка и перевозка, ж/д, складские услуги, проверка материалов, контроль документации и хранение товаров;
7) Опыт работы в системе SAP, отправка почтой, отслеживание, трансферы, мониторинг и выпуск инвойсов;
8) Отслеживание грузов на веб-платформе с момента размещения заказа / товарной позиции до конечной доставки, другие отчеты по требованию, включая O S&D, KPI и другие по требованию клиента;
9) Обширный опыт работы с различными правительственными органами: органами ООС, органами дорожной и транспортной полиции, таможней и ж/д органами.
Расскажите о Ваших последних успехах в России?
Сложно выделить что-то одно, но я особенно горжусь двумя достижениями, каждое из которых показывает, как мы отличаемся от других логистических компаний. В первую очередь, как я уже упоминал, с момента основания филиала у нас не было ни одного несчастного случая с риском для жизни или с летальным исходом. Этот факт – предмет моей гордости за весь наш персонал и подрядчиков. Особую благодарность я хотел бы выразить нашему менеджеру по ОТОСБ Павлу Базанову. Во вторых, мы успешно справляемся с уровнем спроса на логистические услуги в этом сегменте рынка и сумели значительно расширить нашу клиентскую базу в России за последние четыре года. К примеру, одним из клиентов, с успехом пользующимся нашими услугами в России является компания Benetton, для которой мы организовали полную логистическую цепочку.
Какой регион в стране нравится вам больше всего?
Разумеется, Сахалин! Я очень люблю этот остров: я видел как он рос с годами, при этом сохраняя свою отличительную, неповторимую дружелюбность и многообразие. Благодаря моим коллегам и друзьям, Сахалин стал моим вторым домом.
Каким вам видится развитие российского нефтегазового рынка в ближайшие годы?
Я считаю, что российский нефтегазовый рынок будет расти, создавая все больше возможностей для таких компаний, как наша. В то же время, этот рынок станет сложнее, поскольку среди заказчиков растет спрос на дополнительные услуги, а конкуренция с прочими поставщиками логистических услуг становится все сильнее. И в этом отношении мне видится, что преимущественно не международные, но российские компании становятся все сильнее и смелее в открытии новых горизонтов. Для нас это означает, что мы должны на 100% сконцентрироваться на нуждах, пожеланиях и требованиях наших заказчиков; постоянно повышать квалификацию наших кадров и продолжать нашу приверженность ценностям ОТОСБ.
