На автозаправочных станциях «Татнефти» функционирует многоуровневая система контроля
Итоги месячника проверки качества реализуемых и потребляемых в республике моторных топлив были в центре внимания брифинга, состоявшейся в Кабинете министров Республики Татарстан. Работа автозаправочных станций ОАО «Татнефть» признана соответствующей установленным требованиям и стандартам.
В ходе брифинга начальник Управления по обеспечению рационального использования и качества топливно-энергетических ресурсов в РТ Роберт Гилязиев проинформировал журналистов о том, что в Татарстане действует система добровольной сертификации АЗС, прохождение которой гарантирует надлежащий уровень качества реализуемого топлива. На сегодняшний день из 75 АЗС, участвующих в системе добровольной сертификации, большинство (49 единиц) принадлежит ООО «Татнефть — АЗС Центр».
Принявший участие в пресс-конференции директор «Татнефть — АЗС Центр» Вячеслав Чичков сообщил, что качество реализуемой продукции для ОАО «Татнефть» является одной из приоритетных задач. Так, Компания продолжает работу по дальнейшему увеличению количества АЗС, участвующих в системе добровольной сертификации. Добровольная сертификация автозаправочных станций, которую успешно проходят АЗС «Татнефти», подтверждается дополнительными проверками со стороны сертифицирующего органа и означает соответствие технического состояния объектов требованиям нормативной документации и свидетельствует о высоком качестве реализуемой продукции. Это, в свою очередь, служит подтверждением открытости и ответственности Компании перед потребителями и общественностью.
Поскольку «Татнефть — АЗС Центр» представляет Татарстан и за его пределами, заправки Компании сертифицированы также в других регионах России.
Вячеслав Чичков проинформировал журналистов и о созданной в предприятиях рознично-сбытовой сети Компании многоуровневой системе контроля качества при всех технологических операциях с нефтепродуктами (приеме, хранении, транспортировке и отпуске). Для этого предприятие располагает тремя аккредитованными и двумя аттестованными лабораториями, оснащенными современным оборудованием.
Контроль осуществляется также передвижной лабораторией, позволяющей менее чем за час экспресс-методами определить свыше 20 показателей по бензинам и 8 показателей по дизельному топливу.
Внедренная на автозаправочных станциях (АЗС) ОАО «Татнефть» комплексная система «Инфо-Ойл» позволяет осуществлять сбор информации в автоматическом режиме по каждой автозаправочной станции. Наряду с системой мониторинга и оперативного контроля «Инфо-Ойл» в Компании развиваются вспомогательные способы контроля, в том числе посредством современных технологий. Так, интеллектуальная навигационная система «Автотрекер», вмонтированная в автоцистерны, контролирует местонахождение автомобиля; функционирование «Горячей линии» для клиентов позволяет поддерживать связь с клиентами в режиме реального времени и оперативно реагировать на все обращения. Принят Стандарт Компании — «Устав обслуживания клиентов». Контроль за АЗС ведется также посредством видеонаблюдения.